Brænder du for at skabe uforglemmelige oplevelser og sætte standarden for service i særklasse? Har du lederpotentiale og et kommercielt mindset, der kan løfte vores service og salg til nye højder på et af Danmarks mest ikoniske stadions? Så er DU måske den Stadion Service Chef, vi drømmer om!

Stillingen:

Som vores nye Stadion Service Chef på Blue Water Arena i Esbjerg får du det overordnede ansvar for at lede og udvikle alle servicefunktioner på kampdage og ved større events. Du bliver den drivende kraft, der sikrer en ensartet høj kvalitet, enestående gæsteservice og optimeret salg på tværs af alle vores boder. Dette er en udfordrende og givende deltidsstilling, hvor din primære tilstedeværelse og lederskab vil være påkrævet på EfBs intense hjemmekampdage og under andre store arrangementer.

Dine Ansvarsområder – Her Sætter DU Kursen:

• Strategisk Serviceleder: Du udvikler og implementerer overordnede servicestrategier og -standarder, der sikrer en førsteklasses fanoplevelse på hele Blue Water Arena.

• Kvalitetsgarant: Du har det ultimative ansvar for, at kvaliteten af både produkter og serviceleverance er i top på tværs af alle salgssteder, og at alle retningslinjer for hygiejne og sikkerhed overholdes.

• Kommerciel Drivkraft: Du analyserer salgstal, identificerer vækstpotentiale og implementerer initiativer, der øger omsætningen og rentabiliteten i vores serviceoperationer.

• Team Inspirator: Du leder, motiverer og udvikler teamet af servicepersonale (herunder potentielle Bod Kaptajner/teamledere) og sikrer en positiv og resultatorienteret arbejdskultur.

• Operationel Eksekvering: Du sikrer en fejlfri og effektiv afvikling af alle serviceaktiviteter på kampdage, herunder optimal bemanding, vareflow og problemløsning.

• Samarbejdspartner: Du arbejder tæt sammen med andre afdelinger på stadion (drift, sikkerhed, marketing etc.) for at sikre en gnidningsfri og koordineret totaloplevelse.

• Fanfokus: Du sikrer effektive systemer til håndtering af gæstefeedback og er med til at omsætte indsigt til konkrete serviceforbedringer.

Hvem Er Du? – Vores Ideelle Servicegeneral:

• Du har solid ledererfaring fra servicebranchen, f.eks. hotel/restaurant, større events, detailkæder eller forlystelsesindustrien, med dokumenterede resultater.

• Du er en skarp kommerciel tænker med en stærk forståelse for salgsoptimering, budgetstyring og effektiv drift.

• Du er en inspirerende leder, der kan bygge, motivere og fastholde et højtydende team.

• Du besidder exceptionelle kommunikations- og samarbejdsevner og kan begå dig på alle niveauer.

• Du er strategisk stærk, men samtidig hands-on og trives med at være der, hvor tingene sker.

• Du er beslutningsdygtig, proaktiv og evner at bevare roen og overblikket i pressede situationer.

• Du er passioneret omkring at skabe fantastiske kundeoplevelser og forstår vigtigheden af detaljen.

• Du er yderst fleksibel og indstillet på, at din primære arbejdstid er på kampdage, hvilket inkluderer aften- og weekendarbejde. Din tilstedeværelse på kampdage er essentiel.

• Du taler og skriver flydende dansk.

Vi Tilbyder Dig:

• En central og indflydelsesrig deltidslederstilling, hvor du direkte former fanoplevelsen på Blue Water Arena.

• Muligheden for at sætte et markant aftryk på udviklingen af vores servicekoncept og kommercielle succes.

• Et pulserende og dynamisk arbejdsmiljø med højt til loftet og et stærkt fællesskab.

• En unik chance for at udvikle dine ledelsesmæssige og strategiske kompetencer i en oplevelsesøkonomi i vækst.

• Løn der modsvarer stillingens ansvar og dine kvalifikationer.

Er Du Klar Til At Løfte Blue Water Arena Til Næste Service-Niveau?

Hvis du er klar til at tage taktstokken og lede vores serviceteam til sejr, så send din motiverede ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Beskriv, hvordan din erfaring og vision vil bidrage til at gøre Blue Water Arena kendt for service i absolut topklasse!

Ansøgningsfrist: 01.07.2025 Tiltrædelse: 15.07.2025

Vi ser frem til at modtage din ansøgning!

Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte

Ansøgningsfrist:

7. juli 2025