Vi søger en Supporter / Kundeservice-medarbejder med IT-kyndighed, som vil tage ansvar for at yde teknisk support til vores kunder. Du vil primært arbejde med telefon- og mailsupport og blive en central del af vores kundeserviceafdeling. Vi søger en medarbejder, der kan håndtere flere opgaver og er klar til at lære og udvikle sig i rollen.

Arbejdsopgaver:

(Bemærk, at der ikke er krav om at kunne alt fra dag ét)

• Yde support via telefon og e-mail til vores kunder.
• Redigere og opdatere kunders hjemmesider samt yde support på disse.
• Håndtere domæner og hjælpe kunder med tekniske spørgsmål.
• Opsætte og supportere mailløsninger.
• Løse tekniske problemer og sikre, at vores kunders systemer fungerer optimalt.

Kvalifikationer:

• IT-kyndighed, gerne erfaring med webhosting og domænehåndtering.
• Erfaring med kundesupport og gode kommunikationsevner.
• Erfaring med telefon- og mailsupport.
• Evne til at arbejde selvstændigt og hurtigt finde løsninger på tekniske udfordringer.
• Kendskab til WordPress er en fordel, men ikke et krav.

Personlige egenskaber:

• Du er ansvarsbevidst og kan håndtere flere opgaver samtidigt.
• Du er god til at kommunikere klart og venligt med kunder, både mundtligt og skriftligt.
• Du er detaljeorienteret og sætter en ære i at levere høj kvalitet i dit arbejde.
• Du trives i et travlt miljø og er god til at håndtere stressede situationer.

Om os

Standout A/S er en ambitiøs vækstvirksomhed med over 80 ansatte fordelt på tværs af Norden. Vores hovedkontor ligger i København, hvor 50 dedikerede specialister inden for webudvikling, IT og marketing arbejder tæt sammen. Derudover har vi kontorer i Finland, Sverige og på Fyn.

Vi vokser hurtigt og styrker løbende vores position på markedet gennem opkøb af virksomheder, der deler vores fokus og kundegruppe. Dette giver os mulighed for at levere endnu bedre løsninger og skabe stærkere resultater for vores kunder.

Sådan ansøger du:

Send din ansøgning til Jeppe Kragmann på jk@standout.dk.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på mail.