Teknisk Kundeservicechef

fuldtid
Teknisk Kundeservicechef
  • PERSONALE-MATCH ApS
  • Rugvænget 22, 5250 Odense SV

For vores kunde, BTN WASTE i Odense, søger vi en teknisk stærk og struktureret leder, der motiveres af at skabe overblik, udvikling og stabile løsninger – og som samtidig ønsker at gøre en forskel inden for miljø- og affaldsområdet. Her er ambitionen ikke kun at levere en løsning – men at gøre en reel forskel for kunder og omverden.

BTN WASTE arbejder målrettet med bæredygtige miljøløsninger, hvor driftssikkerhed, kvalitet og ansvarlighed går hånd i hånd. Virksomheden er i positiv udvikling og har brug for en nærværende og struktureret leder, der kan styrke serviceområdet og udvikle teamet videre.

Stillingen

Som Teknisk Kundeservicechef får du det daglige ansvar for service- og koordineringsområdet samt ledelsen af et mindre team af teknikere.

Du bliver bindeleddet mellem kunder, teknikere og ledelse – og den, der sikrer, at opgaverne løses effektivt, struktureret og med høj kvalitet. Samtidig får du en vigtig rolle i at udvikle både mennesker og arbejdsgange.

Dine primære ansvarsområder:

  • Daglig ledelse, sparring og udvikling af teamet

  • Planlægning og prioritering af serviceopgaver

  • Sikre struktur, overblik og rettidig opgaveløsning

  • Optimering og videreudvikling af arbejdsgange og processer

  • Implementering og anvendelse af digitale værktøjer

  • Tæt og løsningsorienteret dialog med kunder

  • Opfølgning på kvalitet, performance og leveringssikkerhed

Du kommer tæt på driften og får reel indflydelse på, hvordan området skal udvikles – både fagligt og menneskeligt.

 

Din profil

Du har en teknisk baggrund og erfaring fra en drifts- eller servicefunktion – fx som teknisk koordinator, serviceleder, installatør med ansvar, maskinmester eller teknisk projektleder.

Du har en solid praktisk forståelse for drift og planlægning og er klar til at tage – eller har allerede taget – næste skridt ind i en tydelig, men samarbejdsorienteret lederrolle.

Vi lægger vægt på, at du:

  • Har stærk teknisk forståelse

  • Arbejder struktureret og systematisk

  • Har naturligt overblik og prioriteringsevne

  • Motiveres af at skabe udvikling hos andre

  • Trives med ansvar og beslutninger

  • Kommunikerer tydeligt og respektfuldt

  • Har ar interesse for – og gerne engagement i – miljø og bæredygtighed

Du er typen, der skaber ro og retning i en travl hverdag – og som forstår, at gode resultater skabes gennem både struktur og mennesker.

 

BTN WASTE tilbyder

En central lederrolle i en virksomhed med korte beslutningsveje, stærkt fagligt fundament og en ambitiøs tilgang til kvalitet og bæredygtighed.

Her bliver du en del af et engageret team med gode kollegaer og en uformel, respektfuld kultur, hvor man hjælper hinanden og løfter i fællesskab.

Her får du:

  • Reel indflydelse på struktur, processer og udvikling

  • Mulighed for at udvikle og forme dit team

  • En stabil virksomhed i vækst

  • Gode og ordnede ansættelsesforhold

Løn forhandles individuelt og afspejler ansvar og kvalifikationer.
Dette er en lederrolle med substans – hvor du både får ansvar, indflydelse og mulighed for at bidrage til en grønnere fremtid.

Ansøg stillingen
Send dit CV hurtigst muligt – vi afholder løbende samtaler og kan besætte stillingen inden ansøgningsfristens udløb.

Personale-match varetager rekrutteringsprocessen.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Rekrutteringskonsulent May Cecilia Kapala på tlf. 42 60 18 28.

Er du allerede registreret bruger hos Personale-match.dk, og ønsker du at søge stillingen, så ring til os på tlf. 70 70 18 28, og oplys jobkode MCK1173


Log ind