Teamleder til den fælles Trafikinformation i Banedanmark
fuldtid
Teamleder til den fælles Trafikinformation i Banedanmark
Som Teamleder i Den fælles Trafikinformation, har du det daglige ansvar for at sikre, at Trafikinformation leverer rettidig, præcis og kundeorienteret information – både internt og eksternt. Du bliver en nøgleperson i driften og en aktiv del af produktionen, samtidig med at du driver udvikling og kvalitet i samarbejde med kolleger og samarbejdspartnere.
Du kommer til at indgå i en erfaren ledergruppe, der er organiseret i både Banedanmark og DSB.
Du får ansvaret for at opbygge et team bestående af 7 Vagthavende, der inden nær fremtid skal være klar til at dække vagterne på pladsen henover hele døgnet.
Dine hovedopgaver
Daglig ledelse og drift af Trafikinformation i Banedanmark Driftscenter i Trafiktårn Øst, sikre bemanding og tjenestelister for medarbejdere i Øst, ferieplanlægning og fraværsopfølgning for egne medarbejdere.
Derudover skal du selv indgå i turskiftet på VTIL-pladsen, det betyder at der der vil være aften, nat og weekend-arbejde.
Vi arbejder med at give trafikinformation til vores kunder på jernbanen hele døgnet, hele året – og dine medarbejdere vil derfor altid være på arbejde. Du skal derfor i nogen grad være til rådighed udenfor ”normal arbejdstid”.
Succeskriterier
Høj punktlighed og kvalitet i trafikinformation, øget kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed samt lavt fravær og god trivsel i teamet.
Dine faglige og personlige kompetencer
Evnen til at opbygge og udvikle relationer, kundeorienteret og strategisk tænkende, analytisk med driftsindsigt og systemforståelse samt erfaring med planlægning, udvikling og kommunikation.
Vi tilbyder
En central rolle i en dynamisk og samfunds kritisk enhed, mulighed for at bidrage til udviklingen af trafikinformation, et kollegialt fællesskab og tæt samarbejde med drift og trafikstyring.
Din nye arbejdsplads
Du får base i Trafiktårnet ved Kalvebod Brygge – centralt i København og tæt på offentlig transport. Der er også mulighed for at parkere bil og cykel i tørvejr.
Vi arbejder systematisk og målrettet med diversitet, inklusion og ledelse, så Banedanmark har plads til alle, der kan og vil være med til at sikre en attraktiv jernbane.
For at sikre den konstante udvikling af ledelseskompetencerne i Banedanmark gennemfører vi løbende udviklingsforløb, hvor du vil møde ledere fra andre områder. Der er her mulighed for at netværke, erfaringsudveksle og sikre et godt fællesskab omkring god ledelsespraksis.
Banedanmark er desuden en moderne arbejdsplads med gode rammer for et arbejdsliv i balance. Vi kan bl.a. tilbyde hjemmearbejde efter aftale, fitnessrum og sundhedsordning.
Løn
Ansættelsen er omfattet af Fællesoverenskomsten mellem Skatteministeriet og Offentlig Ansattes Organisationer og Organisationsaftalen for Trafikmedarbejdere mellem Banedanmark og HK/Stat. Stillingen er placeret i løngruppe 4. Hertil kommer pension. Der er mulighed for at forhandle tillæg.
Ansøgning og kontakt
Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Christian Rahbæk Knudsen på CHRAKN@DSB.DK eller tlf.+45 2468 6981.
Er du klar til at tage ansvar for drift, ledelse og udvikling i hjertet af dansk togtrafik?
Så ser vi frem til at høre fra dig.
For at søge stillingen klikker du på linket ”Søg stillingen” og følger instruktionerne.
Vi vurderer ansøgningerne og indkalder til samtaler løbende.
Går du videre fra de indledende samtaler, vil der blive indhentet referencer fra tidligere arbejdsgiver. Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet en reference.
Du kommer til at indgå i en erfaren ledergruppe, der er organiseret i både Banedanmark og DSB.
Du får ansvaret for at opbygge et team bestående af 7 Vagthavende, der inden nær fremtid skal være klar til at dække vagterne på pladsen henover hele døgnet.
Dine hovedopgaver
Daglig ledelse og drift af Trafikinformation i Banedanmark Driftscenter i Trafiktårn Øst, sikre bemanding og tjenestelister for medarbejdere i Øst, ferieplanlægning og fraværsopfølgning for egne medarbejdere.
Derudover skal du selv indgå i turskiftet på VTIL-pladsen, det betyder at der der vil være aften, nat og weekend-arbejde.
Vi arbejder med at give trafikinformation til vores kunder på jernbanen hele døgnet, hele året – og dine medarbejdere vil derfor altid være på arbejde. Du skal derfor i nogen grad være til rådighed udenfor ”normal arbejdstid”.
Succeskriterier
Høj punktlighed og kvalitet i trafikinformation, øget kundetilfredshed og medarbejdertilfredshed samt lavt fravær og god trivsel i teamet.
Dine faglige og personlige kompetencer
Evnen til at opbygge og udvikle relationer, kundeorienteret og strategisk tænkende, analytisk med driftsindsigt og systemforståelse samt erfaring med planlægning, udvikling og kommunikation.
Vi tilbyder
En central rolle i en dynamisk og samfunds kritisk enhed, mulighed for at bidrage til udviklingen af trafikinformation, et kollegialt fællesskab og tæt samarbejde med drift og trafikstyring.
Din nye arbejdsplads
Du får base i Trafiktårnet ved Kalvebod Brygge – centralt i København og tæt på offentlig transport. Der er også mulighed for at parkere bil og cykel i tørvejr.
Vi arbejder systematisk og målrettet med diversitet, inklusion og ledelse, så Banedanmark har plads til alle, der kan og vil være med til at sikre en attraktiv jernbane.
For at sikre den konstante udvikling af ledelseskompetencerne i Banedanmark gennemfører vi løbende udviklingsforløb, hvor du vil møde ledere fra andre områder. Der er her mulighed for at netværke, erfaringsudveksle og sikre et godt fællesskab omkring god ledelsespraksis.
Banedanmark er desuden en moderne arbejdsplads med gode rammer for et arbejdsliv i balance. Vi kan bl.a. tilbyde hjemmearbejde efter aftale, fitnessrum og sundhedsordning.
Løn
Ansættelsen er omfattet af Fællesoverenskomsten mellem Skatteministeriet og Offentlig Ansattes Organisationer og Organisationsaftalen for Trafikmedarbejdere mellem Banedanmark og HK/Stat. Stillingen er placeret i løngruppe 4. Hertil kommer pension. Der er mulighed for at forhandle tillæg.
Ansøgning og kontakt
Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Christian Rahbæk Knudsen på CHRAKN@DSB.DK eller tlf.+45 2468 6981.
Er du klar til at tage ansvar for drift, ledelse og udvikling i hjertet af dansk togtrafik?
Så ser vi frem til at høre fra dig.
For at søge stillingen klikker du på linket ”Søg stillingen” og følger instruktionerne.
Vi vurderer ansøgningerne og indkalder til samtaler løbende.
Går du videre fra de indledende samtaler, vil der blive indhentet referencer fra tidligere arbejdsgiver. Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet en reference.