Vil du være med til at sikre høj kvalitet og stabil drift i statens refusionsadministration? Trives du med kundekontakt, effektiv sagsbehandling og faglig sparring? Så kan det være, at du er vores nye kollega i Refusionsteamet.
Om os Statens Administration er statens shared servicecenter og bidrager til en effektiv administration på tværs af staten. Vi varetager blandt andet løn, refusion og regnskab for ca. 160 statslige institutioner – fra store ministerier og styrelser til mindre selvejende institutioner.
Vi er forsat i en spændende udvikling med fokus på automatisering og effektivisering. Vi lægger vægt på et højt fagligt niveau, god kundeservice og et godt arbejdsmiljø. Du vil blive udfordret, inspireret og få gode muligheder for udvikling. I kontoret for ”Løn & Refusion” søger vi en ny kollega til vores refusionsteam, samt en studentermedhjælper.
Om stillingen Refusionsteamet består af ca. 15 engagerede medarbejdere, der blandt andet arbejder med indhentning af sygedagpengerefusion, uddannelsesrefusion, fleksjobrefusion, barselsrelaterede refusioner, kundebetjening og vejledning mv.
Vi har et stærkt fokus på korrekt og rettidig sagsbehandling samt ensartede og effektive arbejdsgange. Vores processer er veldokumenterede og opdateres løbende, så vi sikrer høj kvalitet og stabil drift.
Som sagsbehandler i Refusionsteamet, vil du blandt andet komme til at arbejde med:
Kundekontakt og håndtering af henvendelser
Validering, registrering og indhentning af refusioner
Sparring med kolleger i teamet og på tværs af organisationen
Bidrag til videreudvikling af IT-understøttelse og automatisering
Stillingen som sagsbehandler er en fast fuldtidsstilling (37 timer inkl. betalt frokost). Stillingen som studentermedhjælper er på ca. 15 timer om ugen. Vi søger en erfaren sagsbehandler eller en kollega med begrænset erfaring – det vigtigste er din motivation, systemforståelse og lyst til at lære. Du vil få en grundig introduktion til opgaver, systemer og organisation.
Om dig Vi forventer, at du er struktureret og detaljeorienteret i din tilgang til opgaverne samt har drive, vilje og evne til hurtigt at lære nyt og kan bevare overblikket – også når det går stærkt.
Derudover er det vigtigt, at du har kvalitetssans, er fleksibel, udviklingsorienteret og en teamplayer der bidrager positivt til vores fælles arbejdsmiljø. Du er serviceminded og kommunikerer klart og professionelt – både skriftligt og mundtligt.
Flair for IT og systemforståelse er vigtigt. Erfaring med SLS, HR-Løn, P360 eller F2 er en fordel – men ikke et krav. Vi sørger for den nødvendige oplæring.
Bliv en del af et stærkt fællesskab Hos os arbejder vi i teams, hvor vi alle løfter opgaverne i fællesskab. Vi lægger vægt på vidensdeling, sparring, feedback og samarbejde på tværs – både i teamet og i kontoret.
Du får en enestående mulighed for at være en del af noget større. Vi tilbyder en række dygtige kollegaer – herunder også softwarerobotter og automatik, der tager deres del af de ”kedelige” opgaver.
Hos os betyder tilstedeværelse sammen med vores kollegaer meget, og vi mener, at samarbejde og videndeling på tværs af styrelsen er afgørende for et godt arbejdsmiljø. Samtidig vil vi gerne sikre fleksibilitet for vores medarbejdere, og hjemmearbejde kan løbende aftales mellem leder og medarbejder, når det er foreneligt med opgavevaretagelsen.
Ansættelsesvilkår Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for forhandling afhængigt af kvalifikationer.
Studentermedhjælper ansættes efter gældende overenskomst for studentermedhjælpere og er på ca. 15 timer om ugen med fleksibel planlægning i forhold til studie.
Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan sikkerhedsgodkendes og opretholde godkendelsen under hele ansættelsen.
Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Finansministeriets departement, Statens Administration, Statens It, Økonomistyrelsen samt Medarbejder- og Kompetencestyrelsen.
Vi håber at kunne byde vores nye kollega velkommen d. 1. maj 2026 eller snarest herefter.
Flere oplysninger Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Heidi H. Madsen på tlf. 23 42 87 26 eller mail: heimad@statens-adm.dk.
Ansøgning Send din ansøgning med CV og relevante bilag senest søndag den 22. marts 2026 via knappen ”Søg stillingen”.
Vi forventer at afholde samtaler i uge 13.
Finansministeriet ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.