Motiveres du af at hjælpe og rådgive andre mennesker, er du god at skabe struktur, vant til it-systemer, og kan du arbejde selvstændigt? 

Så har du måske lyst til at blive vores nye kollega i vores opkrævningsgruppe, hvor vi gennem god borgerkontakt sikrer, at Brøndby Kommune får de penge, der skyldes. Vi er allerede to erfarne opkrævningsmedarbejdere i gruppen, som har tæt samarbejde med daglig vidensdeling. 

En typisk dag i opkrævningsgruppen består af at hjælpe borgere og virksomheder med at betale deres gæld til kommunen, når den ikke har været betalt rettidigt. Dette kan både ske ved vejledning til forståelse af deres gæld og ved at hjælpe med at lave en afdragsordning. For at vi kan opkræve gæld korrekt, er det nødvendigt, at vi har en god juridisk forståelse samt sikrer, at vi anvender dette korrekt i vores it-systemer. Du vil indgå som en naturlig del af opkrævningsgruppens arbejde, hvor vi hjælper hinanden på tværs. Men du vil også have dine egne primære ansvarsområder: ejendomsområdet og dødsbobehandling.

Opkrævningsgruppen er en del af Team Regnskab og Debitor, der består af 16 kollegaer og ledes af Kommunens Regnskabschef, som vi har løbende sparring med og fast ugentlig møde med. Opkrævningsgruppen har et særligt tæt samarbejde med debitor-systemadministratoren, som også er en del af det store Team, da hun varetager opsætning af de automatiske rykkerforløb i vores økonomisystem.  Teamet er del af Brøndby Kommunes centrale Økonomiafdeling, som i alt består af 45 medarbejdere. 

Vi lægger stor vægt på at forvalte Brøndby Kommunes penge ordentlig, hvor det er essentielt, at borgere og virksomheder betaler deres gæld til kommunen. Dette lykkedes når vi samarbejder med dem, som skylder kommunen penge; men også når vi har et godt samarbejde med fagforvaltningerne, som har ansvaret for ydelserne til borgere og virksomhederne, herunder også for at opkrævning for ydelsen sker korrekt. Skulle det ske, at gælden fortsat ikke betales til kommunen, sikrer vi, at gælden overgår til inddrivelse hos Gældstyrelsen. 

Hverdagen i økonomiafdelingen er præget godt samarbejde og dygtige hjælpsomme kollegaer; ligesom der generelt i kommunen er et godt tværgående samarbejde.  Vi har i økonomiafdelingen flere hyggestunder i løbet af ugen, hvor vi samles på tværs til f.eks. små gåture, mandagsmorgenmad og torsdagskage. 

Dine primære opgaver vil bestå af:

• hjælpe og vejlede borgere og virksomheder i forbindelse med at betale deres gæld til kommunen – telefon og mail.
• have overblik over restancer i dødsboer, sikre anmeldelse og foretage ejerskifte ved uskiftet bo.
• have overblik over restancer og lån på ejendomsområdet.
• udsende opkrævning af ejendomsbidrag til korrekte ejere – sker via fagsystem en gang om året i tæt samarbejde med den ansvarlige fagforvaltning. 
• håndtere henvendelser om fritagelse for grundskyld og dækningsbidrag.
• varetage generelle opkrævningsopgaver også i it-system.
• holde dig opdateret inden for lovgivning på opkrævningsområdet generelt og indgå i diverse tværkommunale netværk sammen med kollega. 

Vi forventer af dig:

Det er vigtigt for at bestride stillingen, at du er vant til at tale med mennesker og kan tage udgangspunkt i borgeren, hvor denne er i livet for at hjælpe med afbetaling af gælden men samtidig respekterer det lovgrundlag, vi står på. Du vil få en god oplæring, da vi allerede har en relevant erfaring og viden i vores gruppe, hvorfor forudgående kendskab og erfaring med opkrævningsområdet ikke er en forudsætning, blot du er nysgerrig, ordentlig, har lyst til at lære og tør at spørge om hjælp. 

Vi forestiller os, at du har en mellemlang videregående uddannelse f.eks. en professionsbachelorgrad, HD eller en administrativ diplomuddannelse. 

Derudover lægger vi vægt på, at du:

• har en imødekommende personlighed og er god til at kommunikere mundtligt,
• er vant til at arbejde med it-systemer, gerne økonomisystemer: Vi anvender Prisme 365, men du vil også skulle arbejde i KMD Struktura, Ejerfortegnelse.dk og Tinglysning.dk,
• har interesse og gerne erfaring med at forstå og omsætte lovgivning i praksis,
• er struktureret og systematisk,
• kan tilrettelægge arbejdsdagen selvstændigt og samtidig indgå i samarbejdet med øvrige kollegaer,
• kan kommunikere skriftligt såvel som mundtligt,
• kan forstå og snakke engelsk, da vores borgere nogle gange ikke taler dansk. 

Vi kan tilbyde:

En spændende og alsidig arbejdsplads i en dynamisk organisation med dygtige og engagerede kollegaer, der støtter din udvikling. Vi har åbent for telefoniske henvendelser samtidig med Borgerservice i kommunen. Opkrævningsgruppens tre medarbejdere sidder på kontor sammen med faste pladser, men du har mulighed for hjemmearbejde efter gældende regler - også når der er åben for telefoniske henvendelser fra borgere. 

Vi tilbyder dig gode muligheder på sigt for at få øget ansvar og andre opgaver på opkrævningsområdet afhængig af dine ambitioner, interesser og evner. 

Rådhuset ligger ca. 10 km. på cykel fra København, er du i bil har vi også gode parkeringsmuligheder, men der er også flere busser, som hyppigt standser lige foran rådhuset. Der er en god kantineordning på rådhuset, og Brøndby Kommune har en billig motionsklub for medarbejdere, ferieboliger samt en aktiv kunstforening.

Vil du vide mere:

Du er velkommen til at kontakte regnskabschef Kristina N. Fransgaard på telefon 2496 5301 eller opkrævningsmedarbejder Birgitte Trokner Sørensen på telefon 4328 2896.

Du kan læse mere om kommunen på www.brondby.dk
 

Løn og ansættelsesvilkår:

Arbejdstiden er 37 timer om ugen. Løn efter gældende overenskomst og kvalifikationer. Vi forventer, at vores nye kollega tiltræder senest den 1. juni 2025. 
 

Ansøgningsfrist:

Vi skal have din ansøgning senest torsdag den 10. april.

Vi forventer at afholde 1. samtale tirsdag den 15. april og 2. samtale torsdag den 24. april. Du kan forvente, at der indgår case i samtaleforløbet.
 

Søg stillingen via 'ansøg'-knappen. Her kan du uploade din ansøgning og CV samt evt. relevant dokumentation. 

Alle interesserede ansøgere uanset alder, køn, handicap, religion eller etnisk tilhørsforhold opfordres til at søge stillingen.

I Brøndby Kommune er der en generel politik om, at nyansatte skal forevise straffeattest. Ved beskæftigelse og direkte kontakt med børn under 15 år, indhentes der også en børneattest.

Brøndby Kommune har røgfri arbejdstid. 

Brøndby er en centralt beliggende hovedstadskommune med cirka 40.000 indbyggere. Byens puls er præget af fællesskab, mangfoldighed og en stærk idrætskultur. Vi er en kommune med kant og spændende kontraster med bolig- og erhvervsområder, skove, grønne områder og Strandparken med havet og indsøerne.