Ny kollega med lyst til at behandle sager, der gør en forskel?

fuldtid
Ny kollega med lyst til at behandle sager, der gør en forskel?
  • Aalborg Universitet
  • Fredrik Bajers Vej 1, 9220 Aalborg Øst

Er du typen, der ikke lader ting falde mellem to stole? Sætter du pris på at få lov at holde snuden i sporet? Motiveres du af at være en uundværlig del af driften? Er det lige dig, at din arbejdsdag har en vis forudsigelighed? Så er du måske den, vi leder efter.

Vi har i Internationalt Kontor (IK) og Bacheloroptag i AAU Uddannelse og Studerende (AUS) på Aalborg Universitet én ledig stilling som sagsbehandler.  Stillingen ønskes besat pr. 1. maj 2026 eller hurtigst muligt. Stillingen er fuldtid og fast.

Hvad er Optagelsen og Internationalt Kontor?
AUS er en central enhed sat i verden for at understøtte universitetsledelsen, studiemiljøerne og - ikke mindst – de studerende før, under og godt på vej efter uddannelsen på AAU. Det gør vi blandt andet ved administrativt at levere et gedigent stykke arbejde, og det er et arbejde, der betyder alverden for de studerendes studieliv.

Ansættelsen er delt mellem to forskellige teams, Bacheloroptag og Internationalt Kontor, og vil afhængigt af deadlines være mere eller mindre i det ene eller andet team. Du vil blive tilknyttet ét team (Internationalt Kontor) med en daglig leder, og du vil få kolleger i begge teams.

I Bacheloroptag optager vi nye studerende på AAU’s bacheloruddannelser. Dette gør vi gennem rettidig og serviceminded behandling af deres ansøgning.

I IK hjælper vi de studerende i udlandsophold både inden- og udenfor EU, ligesom vi også hjælper udenlandske studerende i mobilitetsophold på AAU. Det er tilbud, som mange studerende benytter sig af, og som er essentiel for at imødekomme ønsket om at tage en del af uddannelsen i udlandet – også når ”udlandet” er Danmark.

I alt i de to afdelinger er vi 24 kolleger (inkl. 2 teamledere), og vi vil glæde os til at tage godt imod dig. Hvis vi selv skal sige det, er vi ret sjove, og vi sætter en ære i at have en uformel omgangstone. Det væsentligste for os er, at vi skaber kulturen sammen; og den skal du også være med til at påvirke.

Hvad er de konkrete opgaver?
Opgaver består bl.a. i:

  • Sagsbehandling af ansøgere til AAU’s bacheloruddannelser.
    • Sagsbehandling af kvote 2 ansøgning, herunder vurdering af kvote 2 kriterier, udregning af fagsnit mv.
    • Besvarelse af henvendelser fra ansøgere på både mail og telefon
  • Sagsbehandling af ansøgninger vedrørende studentermobilitet (og i nogle tilfælde medarbejdermobilitet)
  • I nogle tilfælde evt. dialog med studerende, enten danske udrejsende eller internationale indrejsende
  • Assistere med forberedelse og afholdelse af events for AAU-studerende – du bliver ikke skubbet på scenen, hvis du ikke vil
  • Tæt sparring med IK-kolleger i forhold til både ind- og udgående studentermobilitet – du er ikke alene om dine opgaver

I AUS arbejder vi i et spændende og ofte hektisk miljø, hvor hjertet banker for de studerende og det internationale uddannelsessamarbejde. Du skal være indstillet på at lægge en ekstra arbejdsindsats i særligt spidsbelastede perioder.

Hvem leder vi efter?
Vi leder efter dig, der har lyst til at engagere sig i arbejdet med de studerende, har lyst til at sagsbehandle og lyst til at være en del af vores kollegaskab.

Udover din motivation er væsentlig for det gode match, vil opgaverne kræve, at du:

  • Er omhyggelig og har en naturlig sans for at skabe struktur og overblik
  • Kan lide at drifte og sætter pris på konkrete og specifikke opgaver
  • Kan lide at lære systemer og procedurer at kende
  • Kan lide at koordinere; det gælder dine egne opgaver, men også at hjælpe de studerende godt i mål med deres sager
  • Et vist niveau af it-kunnen (hvis du ligefrem også finder en vis glæde i at arbejde i systemer, er det ekstragodt)
  • Kan kommunikere godt på engelsk både i skrift og tale

Det vil derudover være godt – men ikke et krav – hvis du har kendskab til universitets- eller uddannelsesverdenen generelt.

Vi er interesserede i at høre fra dig, hvis du kan se dig selv i stillingen. Læg vægt på både, hvad i stillingen, du motiveres af; hvem du er som kollega og person og sidst, men selvfølgelig ikke mindst, hvordan du vil gå til opgaverne. Brug gerne eksempler i din ansøgning.

Ansøgning 
Din ansøgning skal indeholde følgende:  

  • Ansøgning, hvori du redegør for, hvilke faglige og personlige kompetencer samt erfaringer der gør dig særligt kvalificeret til stillingen 
  • CV 
  • Eksamensbevis 
  • Evt. relevante bilag 

Du kan læse mere om krav til din ansøgning her

Ansøgning sendes via Aalborg Universitets rekrutteringssystem, som kan tilgås under stillingsopslaget på Aalborg Universitets hjemmeside. 

Aalborg Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og har diversitet som en kerneværdi. Derfor opfordres alle uanset personlig baggrund og orientering til at søge stillingen.

Har du spørgsmål?  
Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os. Du finder kontaktpersoner nederst i opslaget.  

Ansættelsesudvalget består af områdechef Hanne Dauer Keller, teamleder for Optagelsen Pernille Brødbæk Teisen, teamleder for Internationalt Kontor Christian Kondrup Friis, sagsbehandler i Bacheloroptag Mette Fisker samt international koordinator Lotte Sølvkær.

Øvrige informationer 
Du kan læse mere om vores rekrutteringsproces her

Ansættelsesprocessen på Aalborg Universitet kan omfatte en risikovurdering som et værktøj til at identificere potentielle risici forbundet med nyansættelser, der sikrer arbejdspladsens sikkerhed, compliance og integritet. 

Løn- og ansættelsesvilkår  
Løn- og ansættelsesvilkår er i henhold til OAO-S-fællesoverenskomsten og organisationsaftalen for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK). Der er mulighed for at forhandle tillæg efter kvalifikationer. 

Der er 3 måneders gensidig prøvetid i stillingen. 

Aalborg Universitet - Viden for verden
Aalborg Universitet er en international arbejdsplads med mere end 3700 ansatte. Vi udbyder virkelighedsnære uddannelser og skaber forskningsresultater i verdensklasse gennem samarbejde mellem forskere, studerende og offentlige og private virksomheder. Sådan opnås erkendelser, nye løsninger på samfundets problemer og viden, der forandrer verden. Vores hovedcampus ligger i Aalborg, men vi har også campus i Esbjerg og København.

Log ind