Workforce denmark søger for kunde
Er du god til mennesker, kan bevare overblikket i en travl hverdag og trives med mange bolde i luften? Så er det måske dig, vi søger til kundeservice-team i Glostrup.
Der søges en ny kollega, som enten er relativ ny indenfor en kontor - administration - kundeservice karriere – eller en kandidat som allerede har en del erfaring med sagsoprettelser og opfølgning. Du kommer meget gerne fra skadeservicebranchen.
Om stillingen
Som kundeservicemedarbejder bliver du en vigtig del af den daglige drift og kundekontakt. Du er ofte det første møde med virksomheden og spiller derfor en central rolle i at skabe tryghed og god service for vores kunder.
Dine primære opgaver vil være:
Modtagelse og håndtering af kundehenvendelser via telefon og mail
Oprettelse af sager i vores systemer
Opfølgning på igangværende sager og koordinering med teknikere
Sikre, at kunderne får en professionel og tryg oplevelse gennem hele forløbet
Stillingen indebærer en hverdag med mange henvendelser, hvor struktur og overblik er afgørende, da kundeservice typisk arbejder med både telefonisk og skriftlig support i højt tempo.
Om dig
Vi forestiller os, at du:
Er serviceminded og god til at kommunikere – både mundtligt og skriftligt
Arbejder struktureret og kan holde hovedet koldt i travle perioder
Har et godt overblik og trives i et miljø med mange samtidige opgaver
Ikke er let at stresse, men i stedet motiveres af et højt tempo
Har erfaring fra kundeservice eller administration
Dansk i skrift og tale er et krav
Straffeattest skal kunne fremvises
Det vigtigste er din indstilling og evne til at skabe gode kundeoplevelser.
Vi tilbyder
Et dynamisk arbejdsmiljø med højt tempo og masser af energi
En uformel omgangstone med plads til smil og gode relationer
En hverdag hvor ingen dage er ens
Mulighed for udvikling inden for kundeservice og skadeservice
En TAH stilling - med mulighed for fastansættelse for den rette medarbejder
Samarbejde, god stemning, højr tempo og hjælpsomhed er en naturlig del af hverdagen.
Ansøgning
Lyder det som noget for dig? Så ved at oprette din personlige profil - og uploade din ansøgning og CV hurtigst muligt. Vi afholder samtaler løbende, og ansætter hurtigst muligt.
Vi glæder os til at høre fra dig!