Kundeservicekonsulent – Vil du rådgive kortholdere inden for energi? Vikariat med henblik på fast job

Job-id:3565-9912

En jobmulighed, hvor du bliver lært godt op og bliver en del af et knivskarpt team  

Bliver du motiveret af at hjælpe kunderne på telefonen? Sætter du en ære i at levere god kvalitet og sørge for, at kunderne altid får den rette information? Er du interesseret i energisektoren, og har du lyst til at lære meget mere?  

Så er denne jobmulighed noget for dig; Vi søger en kundeservicekonsulent til kortteamet hos vores kunde - en virksomhed beliggende i København. De rådgiver Erhvervs- og privatkunder i hele Danmark – primært på telefonen. 

Virksomheden holder til i nye flotte, lyse lokaler og sørger godt for sine medarbejdere med både mad-, frugt-, sundheds- og massageordning. 

Det er en Try and Hire - opstart med ansættelse på ca. 6 måneder – så der er tale om fastansættelse. Opstart er hurtigst muligt.   

Arbejdstiden er 37 timer om ugen fordelt på vagter inden for tidsrummet kl.07.00-17.00.  

Et mindre team med motiverede kolleger: 
Du bliver en del af et mindre team, som sammen hjælper virksomhedens mange forskellige kunder. Kunderne kontakter selv virksomheden – primært på telefonen, og så betjener du dem på allerbedste vis.   

Du modtager en grundig oplæring – både ved opstart og løbende.

Dine opgaver bliver bl.a.: 

• Håndtere kundehenvendelser på telefon 

• Behandle mails 

• Oprettelser og ajourføring

• Løbende opfølgning på ordrer og aktiviteter til kunder  

Dine kvalifikationer: 

• Du har erfaring med kundeservice  

• Du er velformuleret – både mundtligt og skriftligt 

• Du er rutineret bruger af Office-pakken 

• Du har en god it-forståelse og lyst til at lære flere it-systemer at kende  

Dine personlige egenskaber: 

• Du møder hver dag med energi og en serviceminded indstilling 

• Du kan lide at kommunikere med mange forskellige typer kunder 

• Du arbejder omhyggeligt og struktureret og ser detaljerne 

• Du tager ansvar for dine opgaver og holder hovedet koldt

• Du er tålmodig og har en professionel og forretningsorienteret tilgang til tingene 

• Du er fleksibelt indstillet ift. mødetider  

Hvis du vil videre: 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Helle Sand på tlf.: 33 24 40 80.  

Er du interesseret i denne jobmulighed? Send os snarest muligt din ansøgning og dit CV via formularen herunder.  

Vi indkalder ansøgere til samtale løbende, og rekrutteringsprocessen bliver afsluttet, når den rette kandidat er fundet.