Kundekontakt og opfølgning – job på kontor i Næstved

Er du god til mennesker og kan lide at have styr på tingene?

Hos TopCall i Næstved søger vi en medarbejder, der vil tage ansvar for vores kunder og sikre, at samarbejdet fungerer i hverdagen.

Vi hjælper danske virksomheder med telefonpasning og kundeservice. Når en ny kunde starter hos os, skal det hele sættes rigtigt op, og kunden skal hurtigt føle sig tryg ved samarbejdet. Her får du en vigtig rolle.

Dine opgaver

Du kommer blandt andet til at:

• tage godt imod nye kunder og hjælpe dem i gang

• ringe til kunder og følge op på, om alt fungerer

• sikre at aftaler og informationer bliver fulgt op

• hjælpe med at løse spørgsmål eller udfordringer

• holde overblik over kunder og aftaler i vores systemer

Kort sagt: Du holder kontakten til kunderne og sørger for, at tingene fungerer.

Vi forestiller os, at du

• er god til mennesker og taler naturligt med kunder

• kan tage ansvar og følge ting til dørs

• har overblik og kan holde styr på flere ting på én gang

• trives i en mindre virksomhed, hvor man hjælper hinanden

Erfaring fra kundeservice, kontor eller salg er en fordel – men vigtigst er din energi og lyst til at gøre en forskel.

Om TopCall

TopCall leverer telefonpasning og kundeservice til danske virksomheder og organisationer.
Vi er en virksomhed i vækst med kontor i Næstved, hvor vi arbejder tæt sammen og har fokus på høj kvalitet og god service.

Praktisk

Stillingen er på vores kontor i Næstved.

Ansøgning

Vil du være den, der sikrer, at vores kunder får den bedste start – og bliver hos os i mange år?

Så send gerne din ansøgning nu. Vi indkalder løbende til samtale.

Ansøg jobbet her