Har du lyst til et job, hvor du møder mennesker fra hele verden, yder god service og er med til at give gæster en mindeværdig oplevelse?
Kronborg Slot søger slotsværter, hvor et deltidsarbejde passer godt ind i hverdagen – f.eks. ved siden af studie, andet arbejde eller som supplement til en fleksibel hverdag.
På Kronborg Slot arbejder vi hver dag for at give vores gæster en god, imødekommende og uforglemmelig oplevelse – fra de ankommer, til de forlader slottet igen. Som slotsvært er du slottets ansigt udadtil og en vigtig del af gæsternes oplevelse. Det vigtigste i jobbet er, at du trives i værtsrollen, får energi af at snakke med gæster dagen lang, trives med at være på, er hjælpsom og har lyst til at yde service på et højt niveau.
Du behøver ikke have særlige forudsætninger eller en faglig uddannelse. Vi sørger for grundig oplæring i både arbejdsopgaver, sikkerhed og den viden, du skal bruge i hverdagen.
Arbejdsområde Som slotsvært har du en varieret arbejdsdag med fokus på gæsteservice, overblik og praktiske opgaver. Du hjælper gæsterne med at finde rundt, svarer på spørgsmål og er med til at sikre, at alle føler sig velkomne og trygge under deres besøg.
Du er også med til at sikre ro, orden og sikkerhed på slottet. Hvis der opstår situationer, hvor gæster har brug for hjælp – f.eks. hvis nogen er blevet væk fra hinanden, har mistet en genstand, eller hvis en alarm går – er det dig, der håndterer situationen roligt og professionelt.
En vigtig del af jobbet er også at formidle Kronborgs historie i øjenhøjde – med nærvær, engagement og lysten til at være i dialog med gæsterne. Du behøver ikke have forkundskaber, da vi sørger for grundig oplæring.
Arbejdet kræver, at du er fleksibel og klar til at hjælpe, hvor der er behov. Nogle dage vil du være meget synlig blandt gæsterne, andre dage vil du løse mere praktiske opgaver. Alle opgaver er vigtige og bidrager samlet til den gode gæsteoplevelse. Vi arbejder som et team og hjælper hinanden, hvor der er behov.
For at gæsterne nemt kan genkende personalet, bærer slotsværter uniform og anvender radio til intern kommunikation.
De primære arbejdsopgaver er:
- Værtskab og service over for slottets gæster
- Vejledning om slottet, praktiske forhold og regler
- Opsyn og medvirken til sikkerhed og tryghed
- Formidling af slottets historie
- Praktiske opgaver i forbindelse med arrangementer og events (opstilling, klargøring, afvikling, oprydning, rengøring m.m.)
- Billetkontrol/håndtering
Arbejdet foregår på et stort slot med mange trapper og både inde og ude – også i al slags vejr. Dagligdagen planlægges og koordineres af vores to Værtskoordinatorer.
Du vil gennemgå et introduktionsforløb, hvor vi oplærer dig i vores tilgang til service og formidlingsgreb samt sikkerheden på slottet. Introduktionsforløbet er planlagt til den 1., 4., 5. og 19. maj samt 9. og 16. juni. Introduktionsforløbet er obligatorisk for alle nye slotsværter, derfor skal du kunne deltage disse dage.
Vi tilbyder et aktivt deltidsjob i historiske rammer og en arbejdsplads med fokus på samarbejde og god gæsteservice.
Kvalifikationer Vi forestiller os, at du:
- Er imødekommende, serviceminded og glad for kontakt med mennesker
- Naturligt påtager dig værtsrollen
- Kan formidle viden på en enkel og engageret måde
- Er ansvarsbevidst og bevarer overblikket – også når der er mange gæster
- Er fleksibel og altid klar til at give en hånd med
- Er punktlig og trives med at følge en skemalagt arbejdsplan
- Taler dansk og engelsk (andre sprog er en fordel)
- Er smilende og positiv og bidrager til et sundt arbejdsmiljø
- Trives i et job med skiftende vagter
Erfaring fra service, formidling eller publikumsrettede jobs er en fordel, men ikke et krav.
Løn- og ansættelsesvilkår Vi søger 3 slotsværter til 15 timer gennemsnitligt ugentligt i en fastansættelse og 9 slotsværter til tidsbegrænsede stillinger med et gennemsnitlig timetal på 7,5 pr. uge. Arbejdstiden følger åbningstiden, der varierer i løbet af året. Slottet har også åbent i weekenden og derfor vil der være vagter hver 2. lørdag/søndag og på helligdage. Desuden kan der forekomme arbejde om aftenen, f.eks. i forbindelse med større arrangementer på slottet. Arbejdstiden kan således placeres på alle ugens dage.
De faste stillinger ønskes besat med virkning fra den 1. april 2026. De 9 tidsbegrænsede stillinger ønskes besat med virkning fra 1. maj til den 31.oktober 2026.
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer - Det Statslige Område samt organisationsaftalen mellem Finansministeriet og vagtfunktionærer i staten mv.
Nationalmuseet skal have mulighed for at vurdere en børneattest og en straffeattest til privat brug inden ansættelsen.
Ansøgning Nationalmuseets ambition er at skabe en arbejdsplads, hvor forskellighed ikke blot tolereres, men aktivt fremmes og værdsættes. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede uanset personlig baggrund til at søge stillingen.
Vi arbejder aktivt på at reducere bias i ansættelsesprocessen for at sikre en mangfoldig arbejdsstyrke og for at sikre, at vi ansætter de bedst egnede kandidater på baggrund af faglige og personlige kvalifikationer. Vi beder dig derfor om at undlade at tilføje et foto i dit CV.
Skriftlig ansøgning sendes via vores elektroniske rekrutteringssystem på Nationalmuseets hjemmeside www.natmus.dk/job og
skal være museet i hænde senest tirsdag den 10. marts 2026. Ansættelsessamtaler forventes afholdt den 17., 18. og 19. marts 2026.
Yderligere oplysninger om stillingerne fås ved henvendelse til leder for Drift og Publikumsservice Natascha Bach Egan på telefon 41 20 63 24 eller mail
NAEG@natmus.dk