Vi søger en medarbejder til vores onlineteam der tør gribe bolden og trives i en dagligdag, hvor der ofte er fart på og dagene ikke ligner hinanden.
Brænder du for at gøre en forskel for vores mange kunder og hjælpe dem på vej, uanset om opgaven gælder vejledning, salg eller hjælp til afklaring af en udfordring med en allerede leveret ordre.
Dine opgaver vil blandt andet være:
Besvare kundehenvendelser via telefon og mail fra kunder i hele Norden
Hjælpe med spørgsmål om levering, ordrestatus og produkter
Håndtere kundesager effektivt og med en god tone
Sikre overblik og struktur i en travl hverdag
Produktoprettelse / vedligehold af online sortiment / SEO
Assistere vores marketing med SoMe, kampagner, produktvideoer, Blog indlæg
Kommunikation med vores leverandører i Danmark og verden
Vi forestiller os, at du
Har erfaring med kundeservice & support - gerne fra webshop
Har let til smil og kan kommunikere et budskab uanset produktet
Er god til at bevare roen og overblikket
Arbejder struktureret, er selvkørende og tager ansvar
Trives både med at arbejde selvstændigt og som en del af et team
Det får du hos os
Gode kolleger og et uformelt arbejdsmiljø
Højt til loftet og en ligefrem tone
En hverdag, hvor tingene går stærkt, og hvor man hjælper hinanden
Mulighed for personlig udvikling og sætte sit eget præg på dagligdagen
Praktisk info:
- Antal timer: Fuldtid. Mandag til fredag. Intet weekend- eller aftenarbejde
- Arbejdstid: 07.45-16 (man-tor) og 8-14.30 (fre)
- Forventet tiltrædelse: hurtigst muligt, vi holder løbende samtaler
- Arbejdssted: Vores kontor i Assentoft ved Randers
Om Batco Nordic
Du bliver en del af en familieejet virksomhed med store ambitioner og fart på!
Batco Nordic har eksisteret siden 2000 og servicerer idag B2B-B2C kunder i hele Norden, med afsendelse fra eget lager. Vi driver online platform i Danmark, Sverige og Norge, hvor fokus er på kvalitet, stort udvalg og hurtig præcis levering.
www.batterilageret.dk - www.batterinet.se - www.batterinett.no