Vil du være den, der får IT-driften til at spille – også når det virkelig gælder? Og har du et stort servicegen?

Du bliver en central del af vores digitaliseringsafdeling med en rolle i IT-driftsteamet i Præhospitalt Center. Vi tilbyder en alsidig stilling, hvor du får mulighed for at bringe din IT-faglighed i spil gennem IT-support og rådgivning af vores medarbejdere på AMK-vagtcentralen, i lægevagten og andre områder, herunder vores administrative funktioner.

Dine opgaver vil blandt andet omfatte opsætning og klargøring af IT-udstyr, håndtering af brugerhenvendelser, fejlfinding i vores systemer samt administration af brugeradgange. Derudover bidrager du til at skabe struktur, overblik og sammenhæng i vores driftsopgaver.

Hos os får du mulighed for at gøre en forskel dér, hvor det virkelig gælder både gennem din daglige kontakt med brugerne og dit bidrag til en stabil og professionel IT-drift.

Vi leder efter dig, der har erfaring med IT-support og drift, arbejder struktureret og trives i et miljø med mange interessenter og bolde i luften. Det er en fordel at have erfaring fra sundhedsvæsnet og gerne også kendskab til beredskab og/eller det det præhospitale område. Men du kan også have ønsker om at udvikle dine kompetencer indenfor IT i det præhospitale/akutte område.

Uddannelse og erfaring:

• Har en relevant IT-uddannelse eller tilsvarende erfaring
• Har kendskab til Windows-miljøer, netværk og klienthåndtering
• Har arbejdet med supportværktøjer (fx ServiceNow eller lign.)
• Kommunikerer klart, også med kolleger uden teknisk baggrund
• Kendskab til beredskab vil være en fordel
• Kendskab til det præhospitale/akutte område

Dine opgaver vil bl.a. være:

• Support til brugere (1st og 2nd level) – både onsite og remote
• Drift og vedligehold af systemer, klienter og infrastruktur
• Fejlsøgning og håndtering af incidents- og service requests
• Bidrag til forbedringer og automatisering af driftsopgaver
• Dokumentation og videndeling, så vi løfter i flok
• Du skal kunne servicere IT-driften i hele det præhospitale område, men du vil primært have dine egne ansvarsområder

Personlige kompetencer

• Går glad og engageret på arbejde og har let til smil
• Gode samarbejds- og relationskompetencer
• Vant til at navigere i et travlt miljø
• Kan samarbejde med mange forskellige interessenter – både eksterne og interne i regionen
• Du arbejder struktureret og bevarer overblikket, også når der er mange bolde i luften.
• Kan indgå i et team og medvirke til en samlet opgaveløsning, men kan også arbejde selvstændig, når det kræves

Om jobbet
Hos os får du ikke bare en supportrolle – du får en nøglefunktion. IT-drift er som fundamentet i et hus: usynligt, når det virker, men helt afgørende i praksis. Du bliver en del af området Digitalisering med fokus på IT-drift. Her sikrer vi, at systemer, udstyr og brugere fungerer i praksis – hver dag. Og du vil arbejde tæt sammen med dine kolleger på tværs af data, udvikling og drift, hvor samarbejde er nøglen til stabile løsninger.

Vi tilbyder et fagligt stærkt miljø med plads til sparring og udvikling. Og en hverdag, hvor din indsats gør en konkret forskel i det præhospitale område.

Lyder det som noget for dig?
Så send os en ansøgning og dit CV – vi glæder os til at høre fra dig.

Bliv en del af noget større
Præhospitalt Center favner alle regionale ansatte, der arbejder med det præhospitale område. Det inkluderer Befordringsservice; AMK-vagtcentral; Ambulance Sjælland; Kvalitet, Uddannelse og Beredskab; Administrationen; Hjemmebehandling; Logistik og Planlægning; Lægevagten; Vaccinationsindsatsen samt den præhospitale forskningsenhed.

Når du arbejder i Præhospitalt Center, bliver du en del af holdet bag den akutte og præhospitale indsats i Region Sjælland. Her arbejder dispatcher, planlæggere, forskere, behandlere og administrative medarbejdere side om side for at sikre, at hjælpen når frem.

Nogle sidder ved telefoner, andre udvikler løsninger, planlægger ruter eller forsker i bedre behandling. Fælles er, at vi arbejder for, at borgerne får hurtig, tryg og professionel hjælp – hvad enten det handler om akutberedskab, lægevagt, befordring, hjemme-behandling, uddannelse eller nye måder at gøre tingene på.

Du får en hverdag, hvor fagligheder mødes, og hvor din viden bliver brugt. Med ansvar, sparring og kolleger, der hjælper hinanden i mål. Og et arbejdsliv, hvor du kan mærke, at det du laver, gør en forskel for mennesker, du måske aldrig møder.

Hvis du vil arbejde et sted, hvor samarbejde er nødvendigt, udvikling sker midt i driften, og opgaven altid starter hos borgeren, så er der plads til dig hos os.

Dagligdagen i Præhospitalt Center kan være meget omskiftelig med uforudsigelige opgaver. Tag gerne et kig på vores Facebook, LinkedIn og Instagram-profil, , hvor du kan følge med i hverdagen i Præhospitalt Center.

Om Region Sjælland
Vi er regionens største arbejdsplads med mere end 21.000 medarbejdere og et budget på 23 mia. kroner. Vi løser opgaver inden for sundhed, psykiatri og regional udvikling og driver en række sociale institutioner. Klik ind på www.regionsjaelland.dk og læs mere om regionens opgaver, struktur og geografi. Du finder os også på Facebook, Twitter og LinkedIn.