Bliv en central, strategisk nøgleperson i DSC’s digitale transformation

Danske Shoppingcentre (DSC) bygger fremtidens fysiske og digitale markedsplads. I vores strategi mod 2029 er digitalisering, retail media og AI centrale elementer: vi vil øge kundestrøm, øge lejerattraktivitet og udvikle nye kommercielle digitale produkter. Som Head of Digital Platforms & AI får du en central rolle i at omsætte denne strategi til konkrete platforme, produkter og AI-kapabiliteter.

Du får ansvaret for at definere og eksekvere roadmaps for DSC’s platforme og AI-initiativer: en sammenhængende digital kundeplatform, et teknisk fundament for retail media, samt opbygningen af et AI-økosystem (AI Studio / Agent-platform) der accelererer produktinnovation og optimeringer.

Om stillingen

Du får ansvaret for at definere og eksekvere roadmaps for DSC’s platforme og AI-initiativer i ønsket om at have en sammenhængende digitale platforme. Det kræver et teknisk fundament for retail media, ligesom det kræver opbygning af et robust AI-økosystem (AI Studio / Agent-platform/ RAG/knowledge bases), der accelererer produktinnovation og optimeringer. I den forbindelse vil du også operationalisere AI-projekter og adoptionen af AI rundt om i organisationen.

Du vil eje produkt- og teknologistrategien for Digital Platforms & AI og udover at drive roadmaps, vil du også drive denne del af arkitekturen og være en værdifuld partner i hele den større arktiktur. Du vil levere en skalerbar platform til retail media (annoncering/inventory), og sikre teknisk fundament for salg og leverance af digitale annonceprodukter. Samtidig vil du opbygge fundamentet for loyalitetsprogrammet og den samlede lejeroplevelse i tæt samspil med Commercial og Marketing.

Selvom du ikke nødvendigvis driver de definerede roadmaps og projekter, er du endeligt ansvarlig for eksekveringen og resultaterne (i samarbejde med Product Owners). Du er således ikke hands on inde i maskinrummet, men du vil have en finger på pulsen og vigtigst; Du vil trække på din tekniske forståelse for at vurdere kvaliteten i dels leverancerne og grundarkitekturen, men også i din leverandørstyring, hvor du skal kunne udfordre leverandørerne på de tekniske beslutninger.

Endeligt, og mindst lige så vigtigt, vil du agere en god leder for dit team. Med afsæt i din ledelseserfaring vil du inspirere teamet og mobilisere opbakning om din retning. Du vil have øje for den enkelte medarbejders udvikling, ligesom du vil sikre holdånd og fællesskab. Hvordan du kommer derhen, og hvordan du er en god leder, ved du bedst. Autenticitet er vigtig, så du vil arbejde i rammer, der ikke kun giver dig mulighed for at være den leder, du er, men som også udvikler dine lederkompetencer i takt med, at det digitale område vokser endnu mere i DSC.

Dine ansvarsområder

Som Head of Digital Platforms & AI hos DSC vil dine ansvarsområder være:

• Ledelse af et fagligt stærkt team på fire (to Product Owners, en AI-manager og en AI-specialist.

• Eje produkt- og teknologistrategien for Digital Platforms & AI og drive roadmap, arkitektur og way of working.

• Forsat drive fundamentet for loyalitetsprogrammet og den samlede lejeroplevelse i tæt samspil med forretningen.

• Etablere og drive AI-kapabiliteter (AI Studio, agent-platform, RAG/knowledge bases), samt operationalisere AI-projekter og adoption i organisationen.

• Stå for leverandørstyring, og du skal kunne udfordre leverandører teknisk og træffe beslutninger om grundarkitektur.

• Anvarlig for udviklingsbudget på tværs af værdiområder. 

• Tæt samarbejde med afdelingen Performance & Retail Media, samt retail media sales og marketing. Derudover understøtte den øvrige forretning i digitale løsninger.

Din profil

Det er forventet, at du i rollen som Head of Digital Platforms & AI har:

• Erfaring med ledelse af mindre/større, tværfunktionelle teams, herunder bl.a. rekruttering af nøglekompetencer og samarbejde med forretningen.

• Solid teknisk baggrund, og du skal kunne udfordre leverandører og træffe beslutninger om grundarkitektur.

• Dokumenteret erfaring med at bygge og drive produkt- og platformorganisationer (product-driven way of working).

• Kommercielt mindset (evt. erfaring med kommercielle digitale produkter såsom retail media, ad-tech eller marketplace-produkter).

Det er et plus, hvis du har erfaring med:

• Erfaring med AI/ML-projekter i produktion (RAG, agent-platforms, ML-ops, evaluering/observability).

• Erfaring med Dynamicweb, Dynamics 365 / CRM, Emplate, Agillic eller tilsvarende CMS/marketing stack

Danske Shoppingcentre tilbyder

• En central, strategisk rolle i DSC’s digitale transformation med direkte forretningsimpact.

• Mulighed for at bygge dit eget team og sætte faglig retning for AI og platformarkitektur.