Arbejdssted: Vandtårnsvej 81, 2860 Søborg
Ansættelsesform: Fuldtid, midlertidig ansættelse (vikariat)
Start- og slutdato: snarest muligt - frem til 31/08/2026

På vegne af Tesla søger vi en Customer Experience Specialist til en midlertidig stilling med mulighed for forlængelse eller fastansættelse.

Som Customer Experience Specialist hos Tesla vil du være ansigtet udadtil for deres brand og have ansvaret for at engagere potentielle kunder og guide dem gennem en gnidningsfri kunderejse. Som en central del af deres dynamiske team, spiller du en afgørende rolle i at forme deres succes ved at skabe meningsfulde relationer og drive kundevækst.

Du er drevet af Teslas mission om at accelerere verdens overgang til bæredygtig energi. Du bliver en del af et større salgs- og leveringsteam, som arbejder tæt og fleksibelt sammen på tværs af opgaver. Det forventes, at du samarbejder hyppigt og udviser en “one-team”-mentalitet for at nå mål for kundeengagement og leveringer.

• Tage imod og byde kunder velkommen, så de får en positiv og professionel oplevelse fra start.

• Yde enestående kundeservice ved at forstå kundernes behov, besvare spørgsmål og håndtere indvendinger samt guide potentielle kunder gennem testkørsler og sikre en positiv og mindeværdig oplevelse

• Deltage i events

• Administrere og organisere indsamlede kundedata og sikre nøjagtighed i CRM-systemer

• Løbende opdatere kundeprofiler med relevant information indsamlet under dialoger

• Skabe værdi for kunderne ved at forstå deres behov og præsentere køretøjer

• Samarbejde med salgsteamet og andre relevante afdelinger for at sikre ensretning, dele indsigter og bidrage til løbende forbedring af kunderejsen og produktpræsentationen

• Opretholde en positiv og professionel tilgang og levere en fremragende kundeoplevelse, der afspejler Teslas værdier

• Fremragende relationelle kompetencer og en naturlig evne til at skabe kontakt og engagere kunder

• Evne til at formidle information på en letforståelig måde

• Erfaring med at levere fremragende kundeoplevelser

• Stærke organisatoriske evner og evne til at håndtere flere opgaver i et dynamisk og tempofyldt miljø

• Fleksibilitet til at arbejde weekender og aftener efter behov

• En passion for Teslas mission om at accelerere verdens overgang til bæredygtig energi

• En unik mulighed for at blive en del af Tesla, en global frontløber inden for bæredygtig teknologi.

• En spændende og alsidig hverdag i et engageret og professionelt team.

• Grundig oplæring i Teslas produkter og arbejdsprocesser.

• Løn: efter kvalifikationer, plus 10% fritvalgskonto, 13% pension (11% arbejdsgiverbidrag og 2% medarbejderbidrag) samt 12,5% feriegodtgørelse

Upload din ansøgning og dit CV snarest muligt – vi afholder samtaler løbende.