Danmarks hyggeligste receptionsteam søger ny elev under 25! Brænder du for service, er energien høj og elsker du en tempofyldt hverdag? Så er det dig vi leder efter som receptionistelev hos Go Hotels.
Go Hotels er en nyere hotelkæde, der vækster hurtigt, hvor vi arbejder ud fra sloganet om ”easy, fast, comfortable” og tilbyder jordnær og personlig service til vores gæster. Go Hotel Copenhagen er et 2-stjernet hotel med 219 værelser tæt ved Tårnby station og med nem adgang til centrum og Københavns lufthavn.
Stillingen som receptionistelev er en fuldtidsstilling (med undtagelse af skoleperioder). Vi har åbent 365 dage om året, så vagterne i receptionen kan være både dag og aften samt weekend. Vagterne ligger i tidsrummet 07:00-24:00. Vagtplanen fastlægges for 4 uger ad gangen, hvor der vil være en nogenlunde lige fordeling af morgen- og aftenvagter.
Du skal være imødekommende, smilende, have service som mellemnavn og lyst til at gøre en forskel for vores skønne gæster. Du vil nogle gange stå alene på vagt og nogle gange stå sammen med kollegaer på vagter – Det er derfor ekstra vigtigt at du er en god selvstarter. Du har muligheden for at træffe beslutninger direkte i samspillet med gæsten, hvilket gør at du skal være yderst ansvarsbevidst og altid søge den bedste løsning for gæsten.
Arbejdsopgaver: - At yde imødekommende, glad og jordnær service til vores gæster
- Tjek ind / Tjek ud af vores gæster
- Reservationer af både individuelle og gruppe reservationer via e-mail
- Telefonbetjening
- Administration ved gennemgang af ankomst og afrejselister samt daglig opfølgning
- Opsalg af værelsesopgraderinger samt mersalg
- Fakturering og kasseafstemning
- Salg fra baren
Go Hotels tilbyder: - Gode kollegaer som sammen er et stærk team, der arbejder for at yde den bedste service
- En uformel tone, hvor vi værdsætter humor og glæde højt
- Du bliver en del af en hotelkæde i vækst hvor dine inputs er værdsat
- Et arbejde hvor du er en central del af hotellets drift og gæstens oplevelser
- Mulighed for at udvikle sig i jobbet og mulighed for fastansættelse / andre stillinger
- Overenskomst, sundhedsordning og gode vilkår
Profil og egenskaber: - Du har gennemført grundforløbet på Hotel- og Restaurantskolen og leder efter elevplads.
- Du er under 25 - vi kan desværre ikke tage voksen-elever.
- Du brænder for service.
- Du har en god energi og møder ind til tiden med en positiv indstilling.
- Du forstår at bevare overblikket i stressede situationer og er ikke bleg for at tage ansvar.
- Du forstår at indgå i et team og arbejde for kollektiv succes.
- Du taler og forstår dansk samt behersker engelsk i skrift og tale, og har forståelse for de skandinaviske sprog. Andre sprog er en bonus.
- Du har flair for IT – vi bruger Office-pakken (kendskab til Outlook, Word og Excel er et must). Vi sørger for fuld oplæring i vores hotelsystem Mews samt andre systemer vi bruger på daglig basis.
- Du skal være i stand til at arbejde stående samt lettere løft, når vi modtager pakker samt fylder op i baren.
- Hos Go Hotels har vi åbent 365 dage, så vi vil forvente at du kan arbejde morgen, mellem og aften samt weekender og helligdage
Ansøgning: Kan du se dig selv i ovenstående og er du klar på en spændende hverdag i en hotelkæde med fart på, så send en ansøgning samt CV allerede i dag.
Der bliver indkaldt til samtaler løbende. Stillingen er til tiltrædelse fra 1. oktober 2024.
Vi glæder os meget til at høre fra dig.