Vi er et rengøringsfirma i udvikling og vækst. Derfor søger vi en alsidig, struktureret og dynamisk kollega, som kundeservicemedarbejder til vores team.
Om arbejdet
Dit arbejde vil bl.a. bestå i kontakt med vores kunder samt forskellige kontor og praktiske opgaver.
Vi arbejder målrettet med kundeservice og du vil her spille en stor rolle i løbende kontakt med eksisterende kunder, hvor også kundebesøg vil indgå. Du vil her have én dag pr. uge hvor du kører kundebesøg. Der stilles bil til rådighed for opgaven.
Herudover vil arbejdet bestå i rekruttering af rengøringsassistenter og koordinering af opgaver forbundet med vores rengøringsassistenter. Herunder koordinering af rengøringsassistenter i forbindelse med ferie og fravær.
Derudover vil der forekomme ærindekørsel og andre forfaldende opgaver.
Det er vigtigt for os, at der fra start bliver taget godt og professionelt imod nye og eksisterende kunder såvel som potentielle kunder. Vi arbejder målrettet mod langvarigt samarbejde med vores kunder hvilket bygger på tillid og ordentlighed. Vi arbejder målrettet med kundeservice i topklasse og går ikke på kompromis med dette. Du befinder dig derfor godt i en rolle med klare linjer og struktur og kan se fordelen i dette.
Om os
Vi er et rengøringsfirma som vægter den gode tone og ordentlighed i alt hvad vi foretager os. Det er derfor vigtigt at dette afspejles overfor vores kunder, medarbejdere og øvrige samarbejdspartnere.
Vi tilbyder faste rengøringsløsninger til erhvervskunder herunder klinikker, institutioner, kontor og industrivirksomheder, som er placeret i det meste af Jylland og på Fyn. Du vil her få dit eget distrikt.
Du kan finde mere information eller læse mere om os her.
Om dig
Vi forventer at du kan arbejde selvstændigt og struktureret med dine opgaver, og du er en positiv og alsidig person, som kan håndtere mange bolde i luften, selvom det går stærk og trives med administrative opgaver.
Du vil indgå i et team hvor du servicerer dine egne kunder og medarbejdere, og samtidig medvirker til, at afdelingen i fællesskab når i mål med de samlede målsætninger for medarbejder- og kundeservice.
Erfaring med kundeservice, eller erfaring som f.eks. salgsassistent i en butik er en fordel.
Vi forventer:
Skrive og tale dansk da der er tale om en stilling med en del kommunikation mundtlig og skriftlig med kunder og serviceassistenter
Dygtig til brug af computer og hurtig til navigering samt godt kendskab til Microsoft Office-pakke
At du kan bevare overblikket når det går stærkt
Fleksibilitet og engagement
Du har færdiggjort en butiksuddannelse, eller har anden relevant erfaring med kundeservice
Du har kørekort til personbil
Vi tilbyder:
Fuldtidsstilling
Oplæring og sparring
Aktiv personaleforening med sociale arrangementer
Fast løn efter erfaring og kvalifikation
Pensionsordning
Arbejdstid:
Mødetid vil være mandag - fredag fra kl. 08.00-16.00 hvoraf 1 dag vil være udekørende til kundebesøg. Arbejdstiden afhænger på disse dage af køreafstanden. Evt. ekstra arbejdstimer afspadseres på øvrige dage.
Er du interesseret i overnævnte stilling, ser vi frem til at modtage din ansøgning.
Ansøgningen sendes til os på e-mail til hr@jydan.dk
Mærk din ansøgning med "Kundeservicemedarbejder" i emnefelt.