Bliv IT-supporter for JFM

fuldtid
Bliv IT-supporter for JFM
  • JFM
  • Banegårdspladsen 1, 5000

IT-supporter søges til Danmarks næststørste privatejede mediehus

Er du klar til at booste din IT-karriere i hjertet af Odense og indtage en central rolle som IT-supporter hos JFM?

I vores team er tempoet højt, og vi mangler en IT-supporter til at stå for teknisk support. Vi leder efter dig, der netop har afsluttet din uddannelse eller kommer med omfattende erfaring. Din ekspertise inden for IT og din vilje til at yde kundeservice af høj kvalitet, vil placere dig i frontlinjen.

Har du en dyb teknisk indsigt og evnen til at navigere i driftskritiske situationer med både ro og professionalisme? Så kan du meget vel være vores nye kollega!

Nøgleansvarsområder:

Som IT-supporter hos JFM bliver du en vigtig del af vores Servicedesk-team i JFM Technology, der stræber efter at levere førsteklasses teknisk support, både via telefon og skriftlig kommunikation. Du vil være ansvarlig for at løse en bred vifte af IT-relaterede opgaver og sikre en førsteklasses IT-oplevelse for vores kolleger.

  • Yde brugersupport og god service med en solid kommunikationsevne på telefon og skrift
  • Demonstrere en høj grad af teknisk ekspertise og evne til at diagnosticere og løse komplekse IT-udfordringer
  • Bevare overblikket i en stor organisation med komplekst drifts-setup

 

Dine kvalifikationer:

  • Du er uddannet IT-supporter
  • Du behersker dansk i både skrift og tale
  • Du evner at holde hovedet koldt og yder god service til alle brugere
  • Du er god til at prioritere og tage ansvar for dine opgaver
  • Du har gode færdigheder i Microsoft Office 365 inkl. Teams
  • Du har erfaring med support på både pc og Mac, mobile enheder, printer og salgssystemer
  • Du har evnen til at arbejde selvstændigt og systematisk
  • Du har gode samarbejdsevner og en vilje til at dele din ekspertise
  • Du er hjælpsom og har en løsningsorienteret tilgang til dit arbejde
  • Du kan udføre IT-opgaver som konfiguration af computere og mobile enheder, hardware-registrering samt oprettelse og nedlæggelse af brugere

Vi forestiller os, at du er uddannet IT-supporter, og at din tekniske viden skinner igennem, når du skal løse komplekse IT-udfordringer. Vi forestiller os, at du er god til at sætte dig ind i nye tendenser inden for IT-området, og at du er en kreativ problemløser, der tør tænke ud af boksen. Du har et initiativrigt sind og er motiveret af at bidrage med nye idéer. Du trives i en travl og alsidig hverdag, og din tilgang udstråler tålmodighed og hjælpsomhed.

 

Det får du:

Hos JFM har vi en spændende mulighed til dig, der ønsker at levere effektive IT-løsninger til dine kolleger.

  • En plads på holdet i en engageret afdeling, hvor vi prioriterer læring og vækst
  • Et positivt og uformelt arbejdsmiljø med sociale arrangementer
  • Du vil arbejde i et åbent kontormiljø, hvor samarbejde og kommunikation er i centrum
  • Vi tilbyder en grundig onboarding, der ruster dig til at håndtere de opgaver, der venter dig
  • Vi værdsætter kreativitet og innovation, og vi er overbeviste om, at du kan bidrage med nye perspektiver og idéer, der kan løfte vores arbejde til nye højder

Du får base på vores kontor, der er beliggende på i Odense. Vi tilbyder en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen med attraktive medarbejderrabatter.

 

Er du klar til at tage det næste skridt i din karriere?

Stillingen er med opstart snarest muligt, og vi afslutter rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat. Vi indkalder løbende til jobsamtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning allerede i dag.

Har du spørgsmål vedrørende stillingen, eller ønsker du at vide mere om JFM som virksomhed er du velkommen til at kontakte Chef for Servicedesk, Tina Elmose, på 65455046 eller tel@jfm.dk

Vi ser frem til at høre fra dig!

 

Om JFM

JFM er Danmarks næststørste privatejede mediekoncern, som dækker størstedelen af Danmark med vores 15 dagblade og 43 ugeaviser fordelt over hele landet.

JFM er sat i verden for at understøtte demokrati og sammenhængskraft i hele Danmark med rod i det lokale. Vi er en levende organisation med over 1700 engagerede medarbejdere med arbejdssteder fra Holstebro til Hovedstaden. Medarbejdere, der hver dag lægger al deres energi, viden og kunnen i at informere, inspirere, kommunikere og underholde.

Vi bestræber os på at være en organisation, hvor der er højt til loftet, masser af udviklingsmuligheder og attraktive medarbejderfordele.

JFM's mange medier er hver uge i kontakt med omkring 2,8 mio. kontakter, så kontaktfladen er stor.
De mange nyhedssites, der er knyttet til vores dagblade og ugeaviser, bliver ugentligt besøgt af mere end 1,6 mio. brugere, og vi har tilsvarende omkring 2 mio. ugentlige læsere på print.
Udover dagblade og ugeaviser har vi fire kommercielle radiostationer: Classic FM, Skala FM, VLR og Radio Viborg med 800.000 ugentlige lyttere samt en række digitale musikkanaler på DAB, app og web. Den nationale Radio4 har JFM som hovedejer, og kanalens podcasts blev i 2022 streamet 13,7 mio. gange.

JFM er medejer af det største danske distributionsselskab dao og har herudover egne distributions-selskaber. JFM ejer to rotationstrykkerier og et full service printhouse Step Print Power. Danmarks største dealsites Sweetdeal, deal.dk og SPOTdeal er ejet af JFM, og koncernen driver yderligere digitale aktiviteter som Gul&Gratis. Kommunikationsbureauet The Unicorn/STEP er datterselskab og blandt Danmarks største.