Front Office Supervisor til CABINN Copenhagen, Nordens største Hotel.

fuldtid
Front Office Supervisor til CABINN Copenhagen, Nordens største Hotel.
  • CABINN
  • Vodroffsvej 55, 1900 Frederiksberg C

Vi søger til CABINN Copenhage en ny stærk Front Office Supervisor, til vores supervisor team med ansættelse snarest muligt eller fra 1.juni 2024.
Stillingen er en fast stilling på 37 timer.

CABINN Copenhagen er kædens nyeste hotel, og er med sine 1202 værelser, fordelt på både hotelværelser og mini apartments, det største hotel i Norden.
Hotellet har 3 event biografer, møderum til 100 personer, fitness, vaskeri og fælleskøkken.
Vores morgenmadscafé har plads til 600 og vi har 300 pladser i vores parkeringskælder.

Hos CABINN har vi fokus på godt værtskab og den familiære følelse – her er vi i øjenhøjde med hinanden og med vores internationale gæster, hvilket skinner igennem hele organisationen.
Receptionen er hotellets hjerte, og du fungerer som bindeled mellem afdelingerne, hvor din vigtigste opgave er, at sørge for gæsterne får det bedste ophold hos os – dette kan være i forbindelse med en overnatning, et møde eller et event.
Du er en person der har et godt overblik og er ikke bange for at tage ansvar, løse uventede situationer og konflikter, og du gør naturligvis det hele med ro, overskud og godt humør.

Hvem er du?
✓ En teamplayer, som kan arbejde selvstændigt, men som sætter teamet før sig selv
✓ Adminitrativ stærk
✓ Kan tænke ud af boksen, og kan tage selvstændige beslutninger
✓ Går naturligt forrest som det gode eksempel og kan bidrage til at højne serviceniveauet i receptionen
✓ Du taler og skriver dansk og engelsk på et højt niveau, og forstår de nordiske sprog
✓ Du har en gyldig arbejdstilladelse i Danmark.
✓ Du trives med skiftende arbejdstider og weekend arbejde.
✓ Du har en uddannelse som hotelreceptionist eller lignende god erfaring.
✓ Det er en fordel at have kendskab til hotelsystemet Opera, men det er ikke et krav

Du vil indgå i en fast turnus vagtplan på 12 uger, hvoraf du har 4 arbejds weekender.
Dog vil der i ferieperioder være ændringer.
Du vil også være en del af det faste team i receptionen og udfører receptionsopgaver sideløbende med, at du varetager dine egne supervisor opgaver, så som check ind og ud af gæster, håndtering af telefoner og gæste forespørgsler.

Dine ansvarsområder og opgaver:

  • Ansvaret for den daglige drift af receptionen på dine vagter, herunder altid sikre god overlevering til næste vagthold.
  • Sikre de daglige opgaver og checklister bliver udført.
  • Håndtering af evt. gæsteklager.
  • Forgangsbillede for dine kollegaer i alle receptionens rutiner.
  • Oplæring, træning og motivering af medarbejderne samt tilrettelæggelse af dagens arbejdsopgaver for dagens medarbejdere i receptionen.
  • Sikre et højt serviceniveau i receptionen
  • Registrering og opfølgning på afdelingens mål i samarbejde med Front Office Manager.

Hvem er vi?

  • En familiær arbejdsplads med en flad organisationsstruktur og uformel tone
  • Engagament, nærvær og glæde er nogle af grundstenene for vores arbejde
  • Vi er et stærkt og ærligt budget brand hvor konceptet skinner igennem hele vores hverdag
  • Vi er en hurtigvoksende kæde med stor fremgang, hvor der er brug for dig

Hvad tilbyder vi?

  • Løn efter aftale
  • Rabat på hotel ophold på kædens øvrige hoteller.

Kan du se dig selv i ovenstående, så send gerne din ansøgning og CV snarest muligt.
Vi modtager kun ansøgninger via linket, ikke pr. mail - Disse slettes uden svar, grundet GDPR.

Vi afholder samtaler løbende.

Om CABINN A/S
CABINN A/S er en ren danskejet og -udviklet hotelkæde med 11 hoteller placeret i København, Aarhus, Odense, Vejle, Aalborg og Esbjerg. Læs mere om CABINN på www.cabinn.com.

Spørgsmål til stillingen - Kontakt Receptionschef Heidi Nielsen på hmbn@cabinn.com

Log ind