Vi søger en ny kollega til vores kundeserviceteam. Du kommer til at indgå i et kompetent kundeserviceteam, hvis opgaver består i at yde høj service og rådgivning til vores kunder, samt håndtering af række forskellige administrative opgaver.

Som en del af vores team vil dine arbejdsdage være varierede, og du skal forvente at have mange bolde i luften på én gang. Du er med til at sikre, at vores kunder altid får en god og behagelig service, når de enten ringer eller skriver.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice, samt at du har erfaring i at arbejde i Helpdesk-platforme og Shopify.

Jobbet består hovedsageligt i:

-          At rådgive og hjælpe vores kunder over telefon

-          At rådgive og hjælpe vores kunder over mail

-          Diverse administrative opgaver

Vi forventer:

Du har nemt ved at arbejde i Shopify og Helpdesk-platforme

Du har en positiv energi

Du trives med mange forandringer og uforudsigeligheder

Du har erfaring med kundeservice og diverse administrative opgaver.

Du kan lide at snakke med kunder i telefon.

Du trives i en travl hverdag med mange bolde i luften.

Du kan holde hovedet koldt og har overskud til kunderne – selvom der er travlt

Arbejdssted: Herlev

Jobbet vil være på 37 timer/ugen.

Arbejdstid er mandag til torsdag 08.00-16.00 og fredag 08.00-15.30.

Lidt om Seniorshop

I Seniorshop har vi webshops i 13 lande, hvor vi sælger hjælpemidler til seniorer og ældre.

Alt dette foregår i vores lager og administration i Herlev.

Derudover har vi en fysisk butik i Søborg butik i Søborg, men de samme varer, som man finder i webshoppen.

Vores mål er at gøre hverdagen lettere for seniorer og gøre hjælpemidler tilgængelige for alle.

Dette gør vi ved at have Danmarks største udvalg af hjælpemidler til seniorer.

Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så vil vi meget gerne have dig med på holdet.

Vi kan tilbyde en masse gode kollegaer og et spændende job i en virksomhed i vækst.

Vi læser ansøgninger og indkalder til samtaler løbende gennem hele forløbet, da vi ønsker opstart snarest muligt. Jobbet kan derfor blive besat inden ansøgningsfristen, hvis vi finder en rigtige profil inden.