Brænder du for at hjælpe mennesker med IT? Og kan du formidle teknisk stof i et sprog, der er nærværende og venligt, kort og præcist? Så tilbyder vi dig en unik mulighed for at træde ind i et stærkt fællesskab med et højt fagligt niveau.

Hos SkoleIT arbejder vi med at skabe stabile og velfungerende IT-løsninger for landets frie og private skoler. Vi sørger for, at elever og ansatte har de bedste rammer for IT, der understøtter læring, arbejde og drift.

Vi søger en stærk profil til vores brugersupport, som også kan indtage rollen som printekspert i et mindre team.

Hvem er du?
Du trives med IT-support. Du er imødekommende i telefonen, lyttende og tålmodig. Du har gode engelskkundskaber både skriftligt og mundtligt.

Du kan li’ mennesker. Du er opmærksom på din omverden og kan lide at opbygge og vedligeholde relationer. Du har lyst til at bidrage aktivt, både personligt og fagligt, til vores interne kultur og arbejdsfællesskab. Du har stærke samarbejdskompetencer. 

Du gør dig umage. Du har styr på detaljerne, er omhyggelig og går grundigt og systematisk til værks. Du tager ansvar for dine opgaver og er indstillet på at få tingene i mål.

Du er nysgerrig. Du følger med i emner inden for din faglighed og er samtidig interesseret i at lære nyt om IT, uddannelse og læring. Du har nemt ved at tilegne dig ny viden, sætte ord på dine opgaver og lære fra dig. 

Du har alsidige IT-kompetencer. Du har 2-3 års erfaring med brugersupport og har et ømt punkt for printservere og printdrivers. Hvis du har kendskab til PowerShell, er det en klar fordel. 

Din rolle hos os
Du bliver en del af et stærkt hold, der etablerer, drifter og supporterer IT på efterskoler, frie fagskoler, højskoler, friskoler og privatskoler. Vi er sammen om at skabe gode rammer for vores arbejde og et anerkendende arbejdsmiljø, hvor alle bliver set og hørt. Dine arbejdsopgaver vil primært være at hjælpe de ansatte på skolerne med bl.a. print, netværk. Microsoft 365 og Google Workspace.

Du starter med et introforløb, hvor du får en grundig gennemgang af vores løsninger og arbejdsgange. Du får herefter tidligt ansvar i supporten, og du er med til at videreudvikle og præge implementeringen af vores printløsning.

Eksempler på konkrete opgaver:
• Hjælpe skolernes nøglepersoner ifm. trådløse netværk og installation af print

• Supportere ansatte i brugen af Microsoft 365 og Google Workspace

• Overvåge systemer og netværk for at identificere og løse eventuelle fejl

• Installere, konfigurere og vedligeholde computere, printere og softwareprogrammer

• Administrere Windows Print Server Setup (med PaperCut og en høj grad af automatisering)

Løn- og ansættelsesvilkår
• Løn efter aftale.

• Ansættelse hurtigst muligt.

• Den primære arbejdstid ligger på hverdage mellem kl. 8.00 og 16.00

• Det er en klar fordel, hvis du har kørekort og bil.

• Vi holder løbende samtaler.
  
  

Vil du vide mere om stillingen eller om SkoleIT, så er du velkommen til at kontakte Julie Agerup i HR og administration på tlf. 43 58 45 75.