Hos Auto Group Nordvest – Volkswagen og Audi Servicepartner i Herning – har vi travlt, og vi leder efter en kollega, der har lyst til at lære alt om kundeservice, planlægning og værkstedsdrift. 

Som Servicerådgiver-trainee får du en 2-årig handelsuddannelse skræddersyet til bilbranchen, hvor skole og praktisk læring går hånd i hånd og du efter endt uddannelse bliver Certificeret Volkswagen Servicerådgiver. 

Modtagelse af kunder – Du er den første, kunderne møder, og du sikrer en god start på deres værkstedsbesøg. 

Professionel kundebetjening – Du hjælper kunderne både online og ved skranken, så de altid føler sig godt hjulpet. 

Tilbud og fakturering – Du laver tilbud og fakturaer med fokus på klar og tydelig kommunikation. 

Kvalitetskontrol – Du hjælper til, at vores arbejde lever op til fabrikkens høje standarder. 

Planlægning af værkstedsdrift – Du hjælper med at få hverdagen på værkstedet til at køre effektivt og problemfrit. 

Vi leder efter dig, der har øje for detaljen, elsker struktur og brænder for at give kunder en fantastisk oplevelse. 

Du er typen, der: 

• Arbejder struktureret og disciplineret – også når det går stærkt. 
• Har et naturligt talent for kundeservice og er god til at skabe tillid og relationer. 
• Er en teamplayer, som gør en forskel for både kolleger og kunder. 
• Elsker at løse udfordringer og har en nysgerrighed for biler og værkstedsdrift. 
• Er udadvendt, kommunikerer klart og trives med at møde mange mennesker i løbet af dagen. 
• Har styr på IT (Office-pakken) og fanger hurtigt nye systemer. 
• Har kørekort til bil og en uddannelsesbaggrund som EUD, EUX eller HHX. 

Vi forventer, at du er ambitiøs – både på egne og vores vegne – og at du er klar til at give den en ekstra skalle, så kunderne får en oplevelse, de husker! 

Du får en uddannelse, der åbner døre til en fed karriere i bilbranchen. 
Du bliver en del af et dygtigt team, hvor du lærer fra de bedste. 
Du får løn under din uddannelse, pension og sundhedsforsikring. 

Vi er et stærkt team, der har fokus på godt humør, kvalitet og gode kundeoplevelser – hver gang.  

Hvem er vi? 

AGN Herning er en del af Auto Group Nordvest (AGN) – et stærkt, lokalt forankret bilhus, der er autoriseret forhandler af Volkswagen, Škoda, SEAT, Audi Servicepartner og erhvervsbiler. Vi er kendt for vores høje kvalitetsstandarder og løbende investeringer i efteruddannelse, så både kunder og medarbejdere altid får den bedste oplevelse. Med over 55 engagerede kolleger i Herning har vi en åben og inkluderende kultur, hvor faglig udvikling er i fokus, og du kan være med til at skabe den bedste service – hver gang. 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte servicechef Peder Svalgaard på telefon 9726 8777.