Vi søger en alsidig, struktureret og dynamisk kundeservicemedarbejder til vores driftsafdeling. Opgaverne vil bestå i kontakt til vores kunder samt forskellige kontor og praktiske opgaver.
Du vil være en del af vores team som håndterer rekruttering af rengøringsassistenter og koordinering af opgaver.
Vi arbejder målrettet med kundeservice og du vil her spille en stor rolle i løbende kontakt med eksisterende kunder hvor også kundebesøg vil indgå. Du vil her have én dag pr. uge hvor du kører kundebesøg. Der stilles bil til rådighed for opgaven.
Dine opgaver vil primært være:
Ansættelse af rengøringsassistenter
Oprettelse og ændringer af nyt eller eksisterende personale
Telefonpasning og kontakt med kunder og medarbejder
Kundeservice
Reklamationsbehandling
Kundebesøg
Koordinering af rengøringsassistenter i forbindelse med ferie og fravær
Ærindekørsel
Andre forfaldende opgaver
Vi forventer, at du trives med administrative opgaver, arbejder systematisk og har sans for detaljer.
Arbejdstiden vil være:
5 dage pr. uge kl. 08.00 - 16.00.
Ændring af mødetid kan forekomme enkelte gange.
Til dine kvalifikationer hører derudover:
Skrive og tale dansk da der er tale om en stilling med en del kommunikation mundtlig og skriftlig med kunder og serviceassistenter
Dygtig til brug af computer og hurtig til navigering samt godt kendskab til Microsoft Office-pakke
At du kan bevare overblikket når det går stærkt
Fleksibilitet og engagement
Du har færdiggjort en butiksuddannelse, eller har anden relevant erfaring med kundeservice
Du har kørekort til personbil
Har du lyst til at være en del af et engageret team, ser vi frem til at høre fra dig hurtigst muligt.
Mærk din ansøgning "Kundeservicemedarbejder" i emnefelt.
Din ansøgning sendes til Hr@jydan.
Med venlig hilsen
Jydan Rengøringsservice ApS