profile-banner.jpg
Ansøgningsfrist: 2022-11-17
Virksomhed: Actief Hartmanns A/S
Log ind eller opret en bruger for at gemme job
Del Link kopieret

Til spændende international virksomhed på Amager søges der nu efter dig som brænder for at give en god kundeservice

Brænder du for give en god kundeservice og kan sætte dig i kundens sted, så er dette det helt rette job for dig. 

Om jobbet

Vi søger medarbejdere til et vikariat med henblik på fastansættelse. Du vil komme til at tage opkald fra virksomhedens kunder, som f.eks. kan have spørgsmål til fakturaer, det kan være problemer med signalet eller lidt tekniske spørgsmål. Der vil også være lidt korrespondance på mail eller chat. Du vil komme til at sidde i et åbent kontormiljø og skal trives med at arbejde målrettet og sikre en høj kvalitet for kunden der ringer ind.

Det er vigtigt, at du har en god og rolig stemme og kan sætte dig i kundens sted for at forstå deres udfordring. Du sidder sammen med et team med flere dygtige kollegaer i forskellige aldre. Kontoret ligger på Amager Strandpark tæt på Metroen – Femøren Station.  Du får et introforløb og en grundig oplæring. I din hverdag vil du løbende få feedback og coaching af med din teamleder. Har du sabbatår fra studierne eller flere års erfaring med kundeservice, så er det dig vi søger.

Arbejdsopgaverne vil være: 

  • Besvarelse af indgående opkald fra kunder
  • Korrespondance på mail eller chat 

Krav til dig:  

  • Du har måske erfaring med kundeservice - det er en fordel, men ikke et must for at søge stillingen
  • Er mødestabil, du en del at et større fælleskab som er afhængig af din punktlighed
  • Stabilitet, ærekær når du laver aftaler
  • Engagement, jeg er her for at gøre mit bedste
  • Effektivitet, jeg skal vise dig at jeg er lærenem
  • God adfærd, vi løfter i fællesskab

Der er opstart d. 12. Oktober 2022 og igen d. 14. November.  Arbejdstiden er 30-37 timer om ugen i tidsrummet: mandag-torsdag kl. 9.00-19.00 / fredag kl. 9.00-17.00 / weekend og helligdage kl. 10.00.16.00.

Timeløn kr. 120,- + bonus på 2-4000 kroner (bonussen er performancebaseret)

Oprettet:
2022-09-22
Ansøgningsfrist:
2022-11-17
Jobtype:
Fuldtid