Forsikrings- og inkassomedarbejder til Jyske Finans, Silkeborg

  • Jyske Bank A/S
  • Silkeborg
  • 18/02/2021

Beskrivelse

Vil du være med til at håndtere nødlidende låne- og leasingaftaler i Jyske Finans og derved minimere tabet på dårlige betalere, konkurs- og dødsboer? Har du indblik i forsikringsadministration og tinglysning? Så er jobbet måske lige noget for dig.

Vi leder efter en kollega, der er god til at holde hovedet koldt og samarbejde på tværs i en foranderlig hverdag samtidig med, at du har flair for at arbejde struktureret og effektivt.

Jobbet – Support til hele værdikæden i Jyske Finans

Sammen med otte kolleger i Forsikring og Inkasso indgår du i en uforudsigelig og spændende hverdag. Vi har fokus på at løse opgaverne på optimal vis – det vi kalder best practice.

På inkasso-sagerne søger vi, i dialog med kunderne, at opnå aftale om ajourbetaling eller at tilbagetage objekter på aftaler, der ikke kan fortsætte. Vi inddriver restkrav enten frivilligt eller retligt med hjælp fra advokat eller inkassofirma. Vi har dialog med advokater ved retssager og med arvinger, bobestyrere og kuratorer ved døds- og konkursboer. Det er også vores opgave, at håndtere henvendelser fra gældsrådgivere og politiet.

Når opgaverne omhandler forsikring, noterer og følger vi op på panthaverdeklarationer, anmelder og sikrer dækning af skader og håndterer totalskadede biler. I Forsikring og Inkasso tinglyser, aflyser og administrerer vi også rettelser og ændringer i forbindelse med tinglysning.

Arbejdsstedet er Kastaniehøjvej 2, 8600 Silkeborg. Vi har to ledige fuldtidsstillinger, hvoraf den ene udløber pr. 31.12.2020.

Afdelingen Erhvervsservice og Support

Vi er 16 medarbejdere, som varetager en række service- og administrationsopgaver i Jyske Finans. Vi synes, at medarbejderudvikling er vigtigt og har derfor hele tiden fokus på, hvordan vi hver især kan udvikle os. Vi er organiseret i to funktioner: Erhvervssupport samt Forsikring og Inkasso.

Vi arbejder med ’fælleseje’, hvilket betyder, at vi hjælper hinanden på tværs af både teams og afdelinger. Vi har fokus på høj performance og arbejdsglæde og lægger meget vægt på, at vore indsatser skal give værdi for kunderne og for Jyske Finans.

Din profil – Fremdrift, beslutsomhed og helhedsorienteret

Du har evnen til hurtigt og med godt humør at tilegne dig ny viden. Samtidig, er du med til at sikre kvalitet i opgaveløsningen, i en hverdag, hvor vi i stigende grad digitaliserer og automatiserer vores arbejdsgange og processer. Da kunden til tider kan være i opposition, har du erfaring med den konstruktive kundedialog.

Vi forventer, at du:

  • Kan tage ansvar for din egen sagsportefølje
  • Er indstillet på at løfte i flok
  • Har overblik og arbejder struktureret og effektivt
  • Har lyst til dialogen med kunderne – også de vanskelige
  • Kan lide at kombinere det kundevendte med administrative opgaver
  • Er udadvendt og imødekommende
  • Formulerer dig godt både mundtligt og skriftligt
  • Er stærk på brugen af digitale løsninger og værktøjer
  • Har lyst til at udvikle og skabe succesfulde resultater sammen med andre
  • Er forandringsparat og kan se værdien af tværgående samarbejde og vidensdeling

Det er en fordel, at du har erfaringer fra for eksempel en inkassovirksomhed, et advokatkontor eller forsikringsbranchen. Måske har du kendskab til både privat- og erhvervsinkasso.

Ansøgning
Du søger jobbet via nedenstående link. Vi behandler ansøgninger efterhånden som vi modtager dem, så send din ansøgning med CV og relevante bilag snarest muligt

HR Partner Tina Dejbjerg vil tage sig af din ansøgning.